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如甲方在乙方的营业时间内提出保养作业以外的请求,原则乙方应尽快在4小时内赶到甲方所在地,并由乙方进行检查和故
障修理工作。如遇特殊情况(例如缺少配件)乙方接到甲方报修电话后,在24小时内维修人员赶到现场做紧急处理工作。